Fácilmente ampliable.
Totalmente predecible.

Una fuente es una colección de datos de un servicio o sistema determinado. En algunos casos, puede que necesites crear varias fuentes para recopilar todos los datos que quieres de un solo servicio. Facebook, por ejemplo, tiene varias API para datos de pago y orgánicos, por lo que, si quisieras obtener información tanto de anuncios de pago como de publicaciones orgánicas, tendrías que crear varias fuentes dentro de la plataforma Dataddo. Que estas fuentes puedan conectarse o no a un destino usando el mismo flujo depende de la especificidad de los datos de cada fuente.

Un destino es cualquier lugar al que envías tus datos. Puede ser una aplicación de paneles, Google Sheets, un almacén o lago de datos, un CRM, una plataforma de marketing, un servicio de soporte o cualquier otra herramienta operativa. Cada flujo puede conectarse a un solo destino.

Un flujo de datos es la conexión entre una o varias fuentes de datos y un destino. Por ejemplo, si envías datos desde Facebook Ads (fuente) a Looker Studio (destino), esto cuenta como un flujo.

En cualquier momento, puedes subir, bajar o cancelar tu plan desde la aplicación de Dataddo en solo unos clics.

1. Subidas de plan - Las subidas de plan entran en vigor de inmediato, dándote acceso instantáneo a cualquier flujo y funcionalidad adicional. El nuevo precio de tu plan mejorado se aplicará al inicio de tu próximo ciclo de facturación. Por ejemplo, supongamos que tu período de facturación comienza el día 1 de cada mes. El 15 de enero decides subir de plan. Esto te dará acceso inmediato a los nuevos flujos y funcionalidades, pero tu factura de enero no aumentará. Tu factura de febrero, sin embargo, reflejará el nuevo precio.

2. Bajadas de plan - Las bajadas de plan entran en vigor de inmediato y perderás cualquier funcionalidad que no esté incluida en tu plan reducido. El nuevo precio de tu plan reducido se aplicará al inicio de tu próximo ciclo de facturación. Por ejemplo, supongamos que tu período de facturación comienza el día 1 de cada mes. El 15 de enero decides bajar de plan. Perderás de inmediato el acceso a los flujos y funcionalidades no incluidos en ese plan, pero tu factura de enero no disminuirá. Tu factura de febrero, sin embargo, reflejará el nuevo precio.

3. Cancelaciones - Si cancelas un plan a mitad de un ciclo de facturación, podrás usar el plan cancelado hasta el final de ese ciclo. Por ejemplo, supongamos que tu período de facturación comienza el día 1 de cada mes. El 15 de enero decides cancelar tu plan. Podrás usar Dataddo según tu plan cancelado hasta el final de enero, y tu factura de enero será la misma que antes de la cancelación. A partir del 1 de febrero, ya no se te cobrará.

¿Necesitas un flujo adicional, pero ya alcanzaste el límite de flujos de tu plan de Dataddo?

Ahora puedes añadir flujos individuales a una cuenta que ya llegó al máximo sin tener que pasar a un plan completamente nuevo. Es perfecto si solo necesitas uno o dos flujos extra.

Solo contacta a tu gestor de cuenta para configurarlo o escribe a customers@dataddo.com.

Si superas el límite de filas definido por tu plan de suscripción, Dataddo suele gestionar la situación de varias formas clave para que tus datos sigan siendo manejables:

• Pausa de extracciones: una vez alcanzado el límite, cualquier extracción nueva se pausará hasta el inicio de tu siguiente ciclo de facturación o hasta que subas de plan.

• Notificaciones: recibirás una alerta automática por correo (y verás una notificación en el panel) cuando te acerques o llegues a tu límite, para que no te tome por sorpresa.

• Integridad de los datos: tus datos y configuraciones existentes permanecen seguros; el sistema simplemente deja de añadir filas nuevas a tu destino hasta que se resuelva el límite.

Consejo: para evitar interrupciones, puedes monitorear tu consumo en la sección de Facturación o Uso de tu panel.

Dataddo ofrece flexibilidad según las necesidades de tu negocio. Así suele funcionar nuestra estructura de compromiso:

• Compromiso mensual: si prefieres flexibilidad, puedes optar por un plan mes a mes. Puedes cancelar o cambiar tu plan en cualquier momento, y el compromiso termina al finalizar tu mes de facturación actual.

• Compromiso anual: para obtener una tarifa efectiva más baja, puedes comprometerte con un plan anual. Esto bloquea tu precio por un año completo y normalmente se factura por adelantado.

• Renovación automática: para asegurar flujos de datos ininterrumpidos, todos los planes están configurados para renovarse automáticamente, a menos que decidas cancelar antes de la siguiente fecha de facturación.

Nota: cualquier cambio realizado en tu plan durante un ciclo de facturación (como añadir fuentes o aumentar los límites de filas) se reflejará en tu próxima factura o se gestionará mediante cargos prorrateados.

Si no encuentras el servicio o la aplicación específica que necesitas en nuestra lista de conectores, no te preocupes: todavía tienes varias opciones para mover tus datos:

• Solicitar un conector: puedes enviar una solicitud directamente a nuestro equipo. Estamos ampliando constantemente nuestra biblioteca y, a menudo, priorizamos nuevos conectores según la demanda de los usuarios.

• Conectores universales: para usuarios avanzados, Dataddo ofrece conectores universales (como REST API, JSON o XML) que te permiten conectarte con casi cualquier servicio en la nube que tenga una API abierta.

• Carga de archivos: siempre puedes incorporar datos mediante FTP/SFTP, Google Drive o cargas directas de CSV/Excel como alternativa confiable.

Consejo pro: si no estás seguro de cómo configurar una conexión API personalizada, nuestro equipo de soporte puede ayudarte con la configuración inicial.

En Dataddo buscamos transparencia en nuestros precios. Así es como gestionamos la implementación:

• Autoservicio: para la mayoría de los planes estándar, no hay tarifas de implementación. Nuestra plataforma está diseñada para ser intuitiva, para que puedas configurar tus flujos de datos de forma independiente.

• Soporte de incorporación: ofrecemos documentación extensa y soporte técnico sin costo adicional para ayudarte a empezar.

• Personalización empresarial: para implementaciones complejas, de gran escala, o soluciones a medida, puede aplicarse una tarifa de implementación. Esto siempre se conversa y acuerda por adelantado durante el proceso especializado de incorporación.

Nota: si necesitas una configuración totalmente gestionada o una arquitectura de datos personalizada, contacta a nuestro equipo comercial para recibir una cotización a medida.