Principais casos de uso

A Supermetrics destina-se principalmente às equipes de marketing que precisam enviar dados para ferramentas de visualização; foi projetada para ser operada por profissionais não técnicos e seu portfólio de conectores é fortemente voltado para o marketing.

A Dataddo também atende a equipes de marketing não técnicas, mas sua funcionalidade de integração é mais robusta e seu portfólio de conectores atende a uma variedade maior de equipes e departamentos além do marketing, como vendas, finanças, RH, contabilidade e até mesmo engenharia de dados.

Preços

O preço da Supermetrics é por destino de dados e baseado em camadas. Assim, por exemplo, se você quiser enviar seus dados para o Looker Studio do Google, pagará para desbloquear camadas - ou coleções - de conectores que se integram ao Looker Studio. Se você precisar de apenas um conector que não esteja em sua camada de preços, terá que pagar para desbloquear uma camada totalmente nova de conectores, independentemente de usá-los ou não. E assim por diante, por destino.

O modelo de preços da Dataddo é baseado no número de fluxos de dados. O que é um fluxo de dados? A conexão entre uma origem e um destino, por exemplo, Facebook Ads para Looker Studio, contaria como um fluxo. Portanto, sua conta permanecerá consistente a cada mês, a menos que você aumente ou diminua a escala. Ao contrário da Supermetrics, a Dataddo oferece um plano gratuito limitado.

Gerenciamento e implementação

Começar a usar o Supermetrics é muito rápido porque ele se integra diretamente ao seu destino de dados como um plug-in. No entanto, cada plug-in é específico para um único destino, o que significa que você precisará adquirir uma ferramenta totalmente separada para cada destino que quiser usar. Além disso, não há uma tela de gerenciamento central que forneça uma visão geral de quais fontes estão conectadas a quais destinos, e somente os planos de nível mais alto oferecem acesso a mais de um usuário. Isso pode complicar rapidamente o compartilhamento e a observabilidade dos dados entre equipes e departamentos.

Começar a usar o Dataddo também é rápido, mas sua visão geral centralizada deixa claro para todos os usuários o que está conectado a quê. Isso facilita a modificação de pipelines e a cooperação entre equipes. Não há limite para o número de usuários que podem acessar a plataforma, independentemente do plano de pagamento. Além disso, uma fonte pode ser conectada a vários destinos em um único plano.

Conectores

O portfólio de conectores da Supermetrics consiste principalmente em serviços de marketing como fontes e ferramentas de visualização como destinos. Depois que seus serviços forem autorizados pela Supermetrics, todos os seus dados serão automaticamente puxados para o destino do seu painel; não é possível selecionar quais métricas e atributos específicos você deseja antes de os dados serem carregados no seu painel. Isso pode causar a interrupção de alguns painéis devido a um grande volume de dados.

A Dataddo oferece um amplo portfólio de conectores para vários serviços, não apenas de marketing. Uma vez que seus serviços são autorizados pela Dataddo, você pode escolher as métricas e os atributos específicos de que precisa antes de extrair dados de uma fonte; isso mantém seus painéis limpos e seu depósito organizado. Se você precisar de um conector que não temos e estiver em qualquer um de nossos planos pagos, nós o criaremos para você em cerca de 10 dias úteis.

Tipos de integração

O foco principal da Supermetrics é a integração ponta a ponta de serviços online com painéis. Mas eles também oferecem ETL para alguns data warehouses e lagos. Eles não oferecem replicação de banco de dados (ou seja, conexões entre bancos de dados) ou ETL reverso (ou seja, o envio de dados enriquecidos de bancos de dados de volta para aplicativos operacionais como CRMs e plataformas de automação de marketing).

O Dataddo pode enviar dados entre quaisquer dois sistemas, independentemente de onde eles estejam em uma arquitetura de dados. Ele se conecta:

• •Serviços on-line diretamente a painéis de controle


• •Serviços on-line a armazéns/lagos de dados (ETL/ELT)


• •Bancos de dados a bancos de dados (replicação de banco de dados)


• •Data warehouses/lagos para aplicativos como CRMs e plataformas de marketing (ETL reverso)

Isso significa que a Dataddo pode dar suporte à sua organização em qualquer fase da maturidade dos dados.

Segurança

Tanto a Supermetrics quanto a Dataddo são certificadas e/ou estão em conformidade com o SOC 2 Tipo 2, ISO 27001 e outros padrões globais e regionais de privacidade e segurança de dados.

Suporte ao cliente

É difícil fazer uma comparação ponto a ponto do suporte para dois produtos SaaS, a menos que você seja um cliente pagante de ambos. Portanto, nesta seção, não falaremos sobre o suporte do Supermetrics, mas sim sobre o que o Dataddo tem a oferecer.

Em uma palavra, o suporte do Dataddo é de classe mundial. Oferecemos suporte ao vivo 24 horas por dia, e nossa equipe de engenheiros monitora proativamente os pipelines e lida com as alterações da API. Nossa documentação é completa e clara, e nossos arquitetos de soluções estão prontos para se interessar pessoalmente pelo seu caso de uso.

Tem requisitos especiais de implementação? Sem problemas. Podemos fornecer um pacote de suporte personalizado que inclui consultoria especializada, planejamento orientado e licenciamento flexível, para garantir que suas iniciativas de integração de dados sejam um sucesso.

Mas não acredite apenas na nossa palavra: acesse qualquer site de análise de software e veja o que nossos clientes estão dizendo!