Estudo de caso
Como a Sat-7 gerencia centenas de contas de mídia social com a Dataddo
Desafio principal
A Sat-7 estava extraindo manualmente dados de mais de 100 contas do Facebook e do Instagram e importando-os para o Klipfolio, o Power BI e o Zoho Analytics. Esse processo consumia muito tempo, além de ser restritivo devido às limitações do Instagram quanto à exportação de determinadas métricas, como visualizações de "Histórias".
Principais resultados
- 5 a 9 horas de trabalho economizadas semanalmente com a automatização das integrações de dados, liberando mais tempo para a obtenção de insights acionáveis.
- Uma visão clara das operações de marketing graças à unificação oportuna dos dados de mais de 100 contas de mídia social.
- Acesso a percepções "ocultas". Os conectores abrangentes da Dataddo extraem dados não disponíveis na interface de usuário do Instagram.
- Conta de infraestrutura minimizada. O Sat-7 coleta dados no SmartCache incorporado da Dataddo, eliminando a necessidade de um armazém de dados caro.
Solução
- A Sat-7 usou a Dataddo para centralizar suas operações de gerenciamento de dados e integrar todos os dados de mídia social em suas ferramentas de BI.
- O recurso de extração de várias contas da Dataddo permite que a Sat-7 extraia dados de todas as mais de 100 contas no Facebook e no Instagram de uma só vez.
- O acesso total aos conjuntos de dados do Instagram por meio dos conectores do Dataddo deu às equipes da Sat-7 novos insights sobre suas campanhas de marketing.
ESTUDO DE CASO
Leia a história completa
A Sat-7 é a primeira e maior rede cristã de televisão por satélite que opera no Oriente Médio e no norte da África. Com vários canais disponíveis em mais de 50 países, o Sat-7 exige diferentes técnicas e estratégias de marketing com base na localização e no idioma. Tantas campanhas de marketing acabam criando uma abundância de dados que precisam ser analisados.
O desafio: Organizar eventos sociais dispersos
A Sat-7 precisava agregar dados de mais de 100 contas do Facebook e do Instagram e visualizar os dados no Klipfolio, sua ferramenta de painel preferida, bem como no Power BI e no Zoho Analytics. Para criar os relatórios necessários e informar as decisões de mídia digital, a equipe de análise de dados da Sat-7 precisava ter acesso a métricas como visitas, visualizações e desempenho geral da conta.
Antes da Dataddo, vários analistas de dados passavam horas por dia extraindo as informações de que precisavam. Parte de sua frustração se deveu às limitações das métricas que podem ser exportadas pelo Instagram, como as visualizações de "Histórias".
A solução: Extração automática
Usando a Dataddo, a Sat-7 conseguiu centralizar suas operações de análise de dados no Klipfolio.
Com a sincronização automática de dados de várias contas no Facebook e no Instagram, a Dataddo conseguiu eliminar a tarefa tediosa de extrair manualmente os dados de cada conta individual. Isso economizou muitas horas de trabalho para a equipe da Sat-7 e otimizou seu fluxo de trabalho de dados para que a equipe pudesse entregar relatórios de forma rápida e confiável.
A Dataddo também permitiu que a Sat-7 construísse um banco de dados e criasse uma linha do tempo das visualizações e reações do Instagram Story, resolvendo as limitações das métricas do Instagram e revelando muitos insights novos e valiosos sobre as campanhas de marketing digital da Sat-7.
Os resultados: Melhores percepções, mais foco
Os recursos de sincronização automatizada da Dataddo eliminaram a necessidade de extração manual de dados e simplificaram a integração da Sat-7 com o Klipfolio. Seus analistas de dados não precisam mais passar horas todos os dias extraindo dados de mais de 100 contas. Em vez disso, eles usam as 5-9 horas de trabalho que economizam semanalmente para tarefas mais valiosas, como a análise dos dados.
"Trabalhar com a Dataddo simplificou muito nossos relatórios e nos deu acesso a dados de tendências e insights que antes não conseguíamos gerar." - Andrew Hart, diretor de operações da Sat-7
Toda a equipe agora tem acesso fácil a todos os dados de todas as suas contas de mídia social, para uma visão muito mais focada das operações de marketing.
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